|
|
 |
Cервисная поддержка телекоммуникационного оборудования AVAYA |
|
Компания Estera Technologies предлагает организациям, использующим в своей работе телекоммуникационное оборудование производства Avaya (Definity, IPOffice, Media Servers) возможность заключения договора на постгарантийное сервисное обслуживание. В рамках договора мы готовы предоставить:
| • |
Обеспечение работоспособности УПАТС путем устранения неисправностей или замены вышедшего из строя оборудования в оговоренные в Договоре сроки; |
| • |
Работы по инсталляции приобретаемого оборудования расширения УПАТС и обновления вновь выходящих версий программного обеспечения; |
| • |
Перепрограммирование УПАТС в соответствии с требованиями ЗАКАЗЧИКА;
|
| • |
Телефонные консультации по техническому и сервисному обслуживанию;
|
| • |
Удаленный мониторинг и тестирование оборудования;
|
| • |
Профилактическое обслуживание оборудования для предупреждения сбоев в работе; |
| • |
Консультации по созданию отчетов по функционированию оборудования; |
| • |
Контроль мер по обеспечению системной безопасности УПАТС; |
| • |
Консультации по перезапуску системы;
|
| • |
Консультации по созданию и хранению резервной копии конфигурации УПАТС; |
| • |
Тестирование и диагностика неисправностей в работе оборудования.
|
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефону +7-812-4498042 или e-mail: info@ estera.ru
|
|