IP Office 500 – оборудование, оптимальное для компаний с количеством сотрудников от нескольких человек до трёх с лишним сотен. Устройства компактны, предназначены для установки в стандартную 19-дюймовую стойку, легко администрируются и готовы к работе практически сразу после извлечения из коробки. Предустановленные настройки существенно облегчат первоначальное конфигурирование устройства системным администратором. Дальнейшая эксплуатация не требует глубоких знаний оборудования, позволяя с легкостью реализовывать самые современные услуги связи – от IP телефонии до небольшого центра обработки вызовов.
Для своего функционирования IPO 500 не требует подключения к локальной сети – Вы можете использовать его как классическую телефонную станцию без каких либо функций IP и не переплачивать за них, но в любой момент Вы можете добавить IP абонентов или подключение к оператору – ровно столько, сколько Вам потребуется.
Расширение системы также является экономичным и не содержит каких либо скрытых затрат – просто добавьте необходимое количество портов при помощи модулей или блоков расширения – никаких дополнительных лицензий для аналоговых или цифровых абонентов не требуется. Для еще большей экономичности Вы можете использовать SIP телефоны других производителей, а также специально разработанные для этой модели экономичные цифровые телефоны 14-й серии. Предел расширения составляет 384 абонента.
При начальной стоимости, сравнимой с решениями базового уровня от конкурирующих производителей, IPO 500 обеспечит Вам доступ в Интернет, встроенный Firewall, сервер удаленного доступа,  центр обслуживания вызовов, интеграцию телефона и компьютера, голосовую и уневерсальную почту, объединение в единую сеть и множество других функций.

 
Характеристики оборудования для версии IPO 500 R7.0

Встроенные порты:

• Маршрутизатор -2 порта 10/100 Mbps
• Конференц-чип на 128 участников конференции (2 Х64)
• CD-card с установленным автоинформатором и голосовой почтой
• Порт для подключения домофона с управлением замком

Встроенный источник музыки на удержании с возможностью замены мелодий + порт для подключения внешней музыки на удержании.

Емкость АТС:

• До 384 абонентов
• До 128 VCM-кодеков
• До 8 x PRI E1
• До 12 внешних модулей расширения

В базовом блоке 4 слота для установки абонентских внутренних модулей. На каждый модуль может устанавливаться одна дочерняя транковая карта.

Типы модулей:

• 2 или 8 аналоговых абонента
• 8 цифровых абонентов
• модуль ресурсов IP-телефонии на 32 или 64 канала (включены лицензии на 12 IP-телефонов)
• Комбинированный модуль – 2 аналоговых абонента, 6 цифровых абонентов, 2BRI линии или 4 аналоговых внешних линии и 10 ресурсов IP-телефонии

Дочерние платы транков:

• 4 аналоговых линии
• 2 или 4 линии ISDN BRI,
• 1 или 2 потока E1 (8 в каналов для каждого включено)

Внешние модули:

• 16 или 30 аналоговых абонентов
• 16 или 30 цифровых абонентов
• 16 CO (аналоговых) транков

Дополнительно может быть установлено до 12 внешних модулей расширения:

Более 100 различных функций АТС, в том числе:

• Прямой входящий вызов.
• Прямой входящий набор номера.
• Распределение входящих вызовов по идентификатору вызывающего абонента.
• Оповещение об ожидающем вызове (Call Waiting).
• Прием входящих вызовов группой абонентов
• Звонковая группа (Ring Group)
• Группа поиска свободного абонента (Hunting Group)
• Группа равномерного распределения вызовов (UCD Group)
• Группа равномерного распределения вызовов (ACD Group)
• Формирование очереди
• Перенаправление вызова при переполнении очереди.
• непосредственный доступ к конкретной внешней линии
• выбор свободной линии из назначенной группы внешних линий
• Системный / персональный быстрый набор.
• «Горячая линия».
• Автоматический выбор маршрута.
• Ограничение доступа / запрет вызовов.
• Ограничение доступа к группе внешних линий.
• Запрет набора номера.
• Блокирование внутренней линии
• Бесплатное ПО управления (IP Office Manager)
• Бесплатное ПО управления телефоном с ПК «Phone Manager Lite»
• Поддержка телефонов 14-й и 95-й серии
• Поддержка телефонов IP Телефонов 16-й серии, 96-й серии
• Поддержка SIP–телефонов (требуется лицензия)
• Поддержка стандарта t.38 для передачи факсов через SIP транки.
• До 32 узлов и 1000 абонентов в одной сети Small Community Networking, поддержка централизованной голосовой почты в ней.
• До 40 каналов одновременного доступа в голосовой почте
• Поддержка приложения One-X Portal
• Поддержка DECT R4
• Поддержка приложений Операторского Центра CCR